Willemien91 op 03 juni 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Beste mevrouw van Steenbergen, Wij hebben u zojuist een e-mail vestuurd met daarin de levertijd van de tablet. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Begin April lid geworden van Veronica Magazine. Tot op heden niets gehoord en gezien van de beloofde tablet, terwijl de 3 weken al lang verstreken zijn. Dit duurt te lang! Verder over het blad niets te klagen en is altijd netjes op tijd!
Ik ben tevreden als ik deze week mijn tablet binnen heb, of deze week mijn geld terug gestort heb gekregen, want dit is waardeloos.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2014 om 15:39 geantwoord
Beste mevrouw van Steenbergen,
Wij hebben u zojuist een e-mail vestuurd met daarin de levertijd van de tablet.
Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine Webcare Team
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Er werd mij beloofd de tablet vorige week te leveren, maar heb tot op heden niets gezien. Ben benieuwd of de tablet deze week nog komt..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
