Klacht: Niet werkende tablet

stax31 op 09 mei 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 12 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Zojuist een e-mail verstuurd naar [email protected] met uitleg over het gebruik van de tablet.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 9 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het apparaat komt niet verder dan een blauw scherm met datum, tijd en een pictogram van een slotje. Wat je ook doet, er gebeurt verder niks.
Waardeloos ding met een handleiding die ook niet klopt.

Gewenste Oplossing:

Een goed werkend toestel of € 50,00

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 12 mei 2014 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zojuist een e-mail verstuurd naar [email protected] met uitleg over het gebruik van de tablet.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Klacht is opgelost; bedrag gerestitueerd. Laura dank je wel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM