Mijn Klacht:
do. 4 juli gebeld ivm niet ontvangen magazine, zou 5 uiterlijk 6 juli bezorgd worden, di 9 juli nog niets ontvangen. wederom gebeld , zou vandaag 10 juli in de bus liggen, echter wederom niets.zojuist bij elkaar 39 minuten aan de telefoon gewacht op een menselijke stem, totaal gefrustreerd telefoon afgesloten . schandalig hoe ze met hun abonnees omgaan.wat ik het meest vreemd vind is dat je alleen via hun telefoonnummer de klacht kunt doorgeven, ipv via internet
Gewenste Oplossing:
wanneer men daadwerkelijk doet wat men beloofd klacht kunnen doorgeven via internet
