Klacht: niet leveren tablet

22051945 op 17 juni 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 17 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Sloetjes, De levertijd voor de tablet staat gepland voor begin juli in plaats van eind juli. Tevens ontvangt u binnen 5 werkdagen van ons een editie van de Zin en Margriet. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met...

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 17 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in een tegemoed komen van de klacht die ik heb verzonden wil ik dit aanvaarden maar mocht ik eind jullie niets hebben ontvangen dan is het einde verhaal en dan zeg ik met onmiddelijke ingang het abbonnee schap van het veronica blad weer op en eis ik mijn gehele bedrag direct weer terug.
nu zou ik als tegemoed goed makertje 1 maal het magezin ZIN.en
1 maal het magezin MARGRIET ontvangen op het adres jw.sloetjes de steege 1 7251ck vorden

Gewenste Oplossing:

zodra de afspaken zijn nagekomen voor eind julli

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 17 juni 2014 om 15:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Sloetjes,

De levertijd voor de tablet staat gepland voor begin juli in plaats van eind juli. Tevens ontvangt u binnen 5 werkdagen van ons een editie van de Zin en Margriet.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Veronica Magazine Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM