Mijn Klacht:
We krijgen al 2 weken geen veronica gids bezorgt
Gewenste Oplossing:
Als nog deze week krijgen en verrekenen
Een klant meldt dat zij al twee weken geen Veronica Gids ontvangen heeft. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, blijft de levering uit. De klacht is goedgekeurd.
We krijgen al 2 weken geen veronica gids bezorgt
Als nog deze week krijgen en verrekenen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM