Klacht: Najaars boodschappen pakketten 4weken te laat geleverd

Johan1964 op 11 november 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 februari 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 11 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)ik bestelde voor de twede keer 3 pakketten .de eerste keer werd alles snel geleverd .dacht oke bestelde 3paketten op 2september werd het geld afgeschreven werd er een week later pakket bezorgd .de andere 2paketten heb ik 10 x voor moeten bellen iedere x zijden ze ze komen eraan .kreeg een Libelle blad als goedmakertje .alleen mijn gsm kosten waren al 15,00 EURo nu pas 9 november de pakketten pas geleverd 1mnd later .

Gewenste Oplossing:

Ze moeten gewoon de waarheid vertellen wat er aan de hand is en ook melding maken in hun systeem als er een gesprek heeft plaats gevonden .zo moet je iedere x weerlegt verhaal opnieuw vertellen en weten ze zgn van niks .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM