Nazir op 16 mei 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
U heeft reeds telefonisch contact gehad en wij zullen uw klacht zo spoedig mogelijk oplossen.
Samenvatting wordt geladen...
Moederdag Poster niet ontvangen maar er is wel geld van me rekening afgehaald ( Totaal 15,- Euro ). Magazine heb ik wel ontvangen. Moederdag is al voorbij en vind het een beetje jammer dat ik dat aan me dochtertje moet vertellen dat ik deze niet heb gekregen. Heb al 2x gebeld en krijg als antwoord ‘ We zijn ermee bezig als we meer te weten komen doen we mailen naar u ‘
Beetje jammer maar ja !
Ik weet het niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2012 om 10:59 geantwoord
U heeft reeds telefonisch contact gehad en wij zullen uw klacht zo spoedig mogelijk oplossen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
