wvoirschot op 22 mei 2023 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een klant heeft ervaren dat het magazine van week 13 tot en met 18 mei pas op 16 mei werd bezorgd, terwijl het magazine van 20 mei tot 2 juni nog niet is ontvangen. Daarnaast is de klantenservice van Veronica Magazine niet bereikbaar voor ondersteuning.
Magazine van week 13 tm 18 mei pas bezorgd op 16 mei. Magazine van 20 mei tm 2 mei nog niet bezorgd. Klantenservice niet bereikbaar.
Directe levering van magazine en hierna geen te late levering meer en compensatie omdat het een tv gids betreft en ik hier dus geen gebruik van heb kunnen maken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
