JdeGr op 11 november 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Beste heer De Graaff, Volgens PostNL is je tablet op 13 november geleverd. Wij wensen je veel plezier met de tablet. Met vriendelijke groet Webcare Team Veronica Magazine
De Archos Tablet werd nooit aan mij geleverd hoewel Veronica zegt van wel... Niet waar dus! Ik heb daarom maar een andere tablet gekocht (Lenovo) en die voldoet prima. Ik...
Samenvatting wordt geladen...
Na eerder uitstel, werd mij door de klantenservice van Veronica Magazine
beloofd dat de Archos tablet op 10 november zou worden opgestuurd.
Niets van waar dus… ik hoor helemaal niets van Veronica Magazine!
levering van beschreven Archos tablet of abonnement geld retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Op 11 nov. j.l. mail onvangen van Veronica Magazine: 'Levering tablet rond week 46'. Wat betekent 'rond'? JdeGr
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Heden, 13 nov.2014, mail ontvangen van Veronica Magazine dat tablet vandaag door PTT wordt geleverd.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Heden 13 nov 2014 geen pakket ontvangen van PostNL.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Veronica Magazine beoordeeld.
Heeft op 23 januari 2015 om 12:31 geantwoord
Beste heer De Graaff,
Volgens PostNL is je tablet op 13 november geleverd. Wij wensen je veel plezier met de tablet.
Met vriendelijke groet
Webcare Team Veronica Magazine
Heeft op 23 januari 2015 om 13:04 geantwoord
De Archos Tablet werd nooit aan mij geleverd hoewel Veronica zegt van wel... Niet waar dus!
Ik heb daarom maar een andere tablet gekocht (Lenovo) en die voldoet prima. Ik heb Veronica een brief geschreven dat ik mijn abonnement of hun blad wens op te zeggen. Tot heden geen reactie!
T.J. (Joe) de Graaff - [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
