Klacht: Leuke actie, geen tablet

Eraa op 30 oktober 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 maart 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 30 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin september hebben wij Veronica magazine met de tablet actie besteld. Leuk cadeau voor de verjaardag van onze zoon. De tablet zou ruim op tijd geleverd worden, maar helaas… na meerdere telefoontjes en beloftes nog steeds geen tablet. Eind oktober werd gezegd, maar ook nu weer niks. Net wederom gebeld, kregen we te horen dat de tablets volgende week binnen komen en dan binnen 2-3 weken geleverd zal worden.

Gewenste Oplossing:

Helaas hebben we net ons abonnement kosteloos geannuleerd, aangezien wij geen vertrouwen meer hebben in een goede afhandeling. Daarbij heeft onze zoon nu toch echt recht op zijn tablet, dus zelf maar op zoek naar een leuke actie...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM