Klacht: lader van de tablet werkt niet

tamarabasters op 26 maart 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 27 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste tamarabasters, Wij hebben zojuist een e-mail toegestuurd naar [email protected] via welke manier de garantie op de tablet loopt! Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 26 maart 2014

Tamara Basters heeft problemen met de opladers van twee tablets die zij en haar schoonouders hebben aangeschaft via een actie van Veronica Magazine. Haar lader werkt niet meer, terwijl de lader van haar schoonouders is ontploft. Ze vraagt om een oplossing voor het probleem, aangezien beide tablets niet meer geladen kunnen worden.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw

Vorig jaar april heb ik mijn tablet binnen gekregen die ik bij een actie van jullie heb aangeschaft tevens heb ik met die zelfde actie voor mijn schoonouders ook een tablet gekocht nu werkt mijn lader niet meer die moet ik vast blijven houden en de lader van mijn schoonouders is letterlijk ontploft nu zit ik met 2 tablets die niet geladen kunnen worden en ik kan nergens aan een lader komen hoe kan dit opgelost worden

Hoogachtend tamara basters
De dintel 22
5052ve goirle
0646597628

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht opgelost kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 27 maart 2014 om 15:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste tamarabasters,

Wij hebben zojuist een e-mail toegestuurd naar [email protected] via welke manier de garantie op de tablet loopt!

Met vriendelijke groet,

Veronica Magazine Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM