Mijn Klacht:
Tweede melding. Veronica Magazine adviseert mij contact op te nemen met Empire-Electronix en verwijst naar de website van E-E. die helaas uit de lucht is. Maar Veronica Magazine is de verkoper van het apparaat en heeft ook het geld geïncasseerd. Dus niet doorverwijzen maar zelf een oplossing aanbieden is de wettelijke verplichting!!!!
De eerder ingediende klacht was:
Apparaat geeft wel aan dat het wordt opgeladen, maar loopt zelfs in percentage terug. Zelfs tot 2%.
De doorverwijzing naar E-Electronix is mij te makkelijk en niet juist.
Wat zijn de andere oplossingen als doorverwijzing niet mogelijk is?
Gewenste Oplossing:
Zie beschrijving klacht.
