Klacht: kapotte tablet

deniskakiay op 30 juni 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Denis, Wij hebben u zojuist een mail verstuurd met daarin informatie over de garantie van uw tablet. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 30 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In januari een tablet gekregen via veronica. Na een paar weken kreeg hij al kuren.veronica gemaild,empire,sanoma.geen antwoord.nu is hij er helemaal mee gestopt en wil graag een antwoord wat jullie hier aan gaan doen.mvg Denis verwelius

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een tablet heb die het doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 01 juli 2014 om 09:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Denis,

Wij hebben u zojuist een mail verstuurd met daarin informatie over de garantie van uw tablet.

Met vriendelijke groet,

Veronica Magazine Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM