Mijn Klacht:
van Veronica een voucher gekregen van 2 is 1 , een zgn winterfun voucher , log in op winterfun.touchticketshop.nl is kansloos, deze pagina bestaat niet !!!!
Gewenste Oplossing:
als ik krijg waar ik recht op heb
Klacht: kan de voucher van winterfun niet openen
Hermie 1956 op 01 april 2017 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Docter, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de website niet kunt openen. De juiste link is: https://winterfun.touchticketshop.nl/site/ Deze werkt bij ons naar behoren. Wellicht kunt u het even proberen in een andere browser en/of...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 03 april 2017 om 09:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Docter,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de website niet kunt openen.
De juiste link is: https://winterfun.touchticketshop.nl/site/
Deze werkt bij ons naar behoren. Wellicht kunt u het even proberen in een andere browser en/of ander apparaat.
Wij wensen u alvast veel plezier toe!
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
