Klacht: jou cadeau ligt klaar

rina van zundert op 14 april 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Contact opgenomen en de klacht is opgelost. Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 14 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat je ook probeerd de site is niet te gebruiken.
Ik ben een vaste abonnee van de veronica gids en wil ook wel een prijs winnen.
Dus ingelogd unieke code ingevuld en ….de site is niet bruikbaar.

Gewenste Oplossing:

Dat iedere vaste abonne mee kan doen aan de unieke code op een bruikbare manier in kan loggen.
Zokunnen jullie wel op de omslag van de gids zetten jou cadeau ligt klaar.
Ik denk dat dan de site optimaal en bruikbaar moet zijn.
Erg jammer!!!!op deze manier

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 17 april 2012 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Contact opgenomen en de klacht is opgelost.
Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM