Klacht: IPV VERONICA GIDS DE PANORAMA

Nussie op 14 februari 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Abonnement volgens gemaakte afspraak beëindigd.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 14 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

HALLO,

IK HEB VORIG JAAR DE VERONICA GIDS AFGEZEGD.
DE MEDEWERKER ZEI TEGEN MIJ DAT HET ABONNEMENT NOG TOT JUNI LIEP.HIJ STELDE MIJ VOOR OM TE FF TE KIJKEN OF ER IETS ANDERS WAS IN DE PRIJSKLASSE.IK ZEI NOG ALS WE MAAR NIET HOEVEN BIJ TE BETALEN.NEE DAT HOEFDE NIET DUS HIJ KWAM MET DE PANORAMA.iK ZEI PRIMA.NU VANDAAG 14-02-2014 HEBBEN ZE TOCH GELD AFGESCHREVEN WAT EEN BRUTALITEIT.

Gewenste Oplossing:

DAT ZE GEEN GELD MEER AFSCHRIJVEN EN EEN FATSOENLIJKE AFMELDINGS BRIEF STUREN VAN DE VERONICA GIDS

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 17 februari 2014 om 07:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Abonnement volgens gemaakte afspraak beëindigd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM