IngeborgE op 22 mei 2019 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Samenvatting wordt geladen...
Meerdere keren gebeld om abonnement op te zeggen. Je staat elke keer in de wacht. Een keer ingesproken dat je teruggebeld kan worden, doen ze wel, maar dan werk ik en kan ik niet opnemen. Bel dan minstens onder etenstijd of ’s avonds.
De wachttijd mag niet langer dan 5 minuten zijn.
Wie betaalt de telefoonkosten?
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
