Klacht: Ik hoor niks over de tablet?

FleecyDuke op 03 juni 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Robbin Rijkers, Wij hebben u zojuist een e-mail verstuurd met daarin uitleg waarom de tablet nog niet is geleverd. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 3 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben een tijd geleden lid geworden van Veronica magazine en heb nog geen bericht gekregen over de te leveren tablet pakket met toetsenbord waarvoor ik heb betaald. Graag zou ik hier meer informatie over krijgen. Het duurt verschrikkelijk lang.

Gewenste Oplossing:

Als ik informatie krijg over de levertijd van het tablet pakket en dat het niet al te lang moet gaan duren. Als je iets belooft, voer het dan ook uit!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 03 juni 2014 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Robbin Rijkers,

Wij hebben u zojuist een e-mail verstuurd met daarin uitleg waarom de tablet nog niet is geleverd.

Met vriendelijke groet,

Veronica Magazine Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM