HoogeveenJ op 11 december 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Samenvatting wordt geladen...
Vorig jaar december hebben we een gebruik gemaakt van een actie, een jaar lang gratis het magazine ontvangen. Er werd gezegd dat het na een jaar automatisch zou stoppen. Nu na een jaar blijkt dat het dus niet automatisch stopt en is er via automatische incasso 74,82 afgeschreven. Dit was niet de bedoeling. We willen geen abonnement op het magazine.
Per direct het abonnement stop zetten en het geld terugstorten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
