[email protected] op 04 februari 2017 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Geachte heer de Vries, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft nog geen bioscoopkaarten te hebben ontvangen. Wij hebben een en ander voor u na gekeken en zien dat u niet geregistreerd staan op de lijst van winnaars voor...
Wij begrijpen hier niets van wij kregen toen als antwoord de kaartjes worden u toegestuurd en nu moet het weer met een code dan hoeft het voor ons niet meer...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hadden bioscoopkaartjes gewonnen met de winterweken code maar we horen er nooit wat van groetjes
reaktie 50% korting
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 februari 2017 om 10:48 geantwoord
Geachte heer de Vries,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft nog geen bioscoopkaarten te hebben ontvangen. Wij hebben een en ander voor u na gekeken en zien dat u niet geregistreerd staan op de lijst van winnaars voor de bioscoopkaarten. Wel heeft u een 2=1 voucher gewonnen waarmee u ook bioscoopkaarten kunt bestellen. De code NXRPDBFT kunt u verzilveren op winterfun.touchticketshop.nl en is geldig tot en met 31 januari 2018.
Hartelijke groet,
Sanoma Webcare Team
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Wij begrijpen hier niets van wij kregen toen als antwoord de kaartjes worden u toegestuurd en nu moet het weer met een code dan hoeft het voor ons niet meer
Heeft op 06 februari 2017 om 21:00 geantwoord
(10)
Wij begrijpen hier niets van wij kregen toen als antwoord de kaartjes worden u toegestuurd en nu moet het weer met een code dan hoeft het voor ons niet meer . hartelijke groeten
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
