Klacht: geen geld terug ontvangen

dit kan niet op 01 maart 2015 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 1 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16 Jamuari heb ik 104,90 betaald voor een phablet.,na ontvangst heb ik het teruggestuurd.Tot nu toe heb ik geen geld terug ontvangen.Ik heb al drie keer opgebeld,maar geen resultaat.Dit vind ik geen service.Graag zo spoedig mogelijk mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden,wanneer ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 02 maart 2015 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM