Klacht: Gebruikte tablet van veronica

[email protected] op 11 november 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 maart 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 11 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn tablet is zaterdag 10-11-2012 geleverd.
Ik vond het heel vreemd dat er al apps opstonden met gebruikersnamen.
Na dat ik de tablet beter bekeek zie ik er krassen op zitten het oplaat punt, en als ik op het scherm klik verschijnt er constant op de zelfde plek een vlek. Ook loopt hij na 5 minuten vast.

Na veel te lang gewachte te hebben op de tablet ben ik zeer ontevreden met het product.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw tablet met een snelle levertijd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Geachte Veronica Er is nooit wat opgelost ook nu is er niets opgelost. Ook via de reguliere kanalen is het niet afgehandeld. Dat heb ik wel geprobeerd Veronica heeft diverse malen aan gegeven dat ze het zouden oplossen. Maar helaas heb ik de moet maar opgegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM