Mijn Klacht:
Ook bij mij na opzegging van de Veronica gids een extra bedrag van Euro 8,95 berekend. Had een abonnement van Euro 5 per maand. 10 mei opgezegd, Euro 5 betaald voor de maand mei. In juni krijg ik nog 3 x een gids, hiervoor betaal ik Euro 4,48 en dan wordt er nog eens Euro 8,95 berekend met dezelfde omschrijving als bij de betaling van Euro 4,48. Niemand van de klantenservice heeft een verklaring hiervoor.
Gewenste Oplossing:
De extra betaling van euro 8,95 vervalt!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
