Mijn Klacht:
Ik heb een defect Tablet ontvangen bij aankomst, scherm werd grijs en knipperde, ipv een nieuw tablet te sturen mag ik meteen €6,75 dokken om dat ding naar Empire te versturen.
IVM familie omstandigheden duurde dit even. Nu was deze eind december nog verzonden.
Op 6-1-2014 mail ontvangen dat zij overgaan tot toesturen van een nieuw tablet, echter heb ik nog nooit zo lang op hoeven wachten.Op 13-1-2014 nog niets vernomen van Tablet Ik denk niet dat dat ding nog aankomt.
Waar kan ik €6,75 terugvorderen. Of gehele abonnementsbedrag?
Veronica is verantwoordelijk voor beloofde kado. Der gids gaat al weken direct de kliko in.
Gewenste Oplossing:
gehele €89 retour. Houd aub die gids maar daar.
Tablet komt toch niet aan, dan hoef ik de gids ook niet meer.
