Wij hebben mevrouw vandaag op 13.03.2014 een e-mail gestuurd met hierin een oplossing voor het repareren van de tablet. Zo kunnen we de procedure om de tablet te laten repareren of als dit niet meer lukt een nieuwe toesturen. Vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Heb vorig jaar tablet gekocht via veronica magazine,maar vanaf begin al klachten. Beeld vaak zwart,moet dan vaak opnieuw opstarten. Nu ben ik al meer als een week bezig met opnieuw opstarten,maar het zwarte beeld gaat niet weg. Heel vervelend. Valt vaak spontaan uit, en loopt regelmatig vast.
Als ik een goed werkende tab heb,zou ik weer dolgelukkig zijn...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Heeft op 13 maart 2014 om 15:12 geantwoord
Wij hebben mevrouw vandaag op 13.03.2014 een e-mail gestuurd met hierin een oplossing voor het repareren van de tablet.
Zo kunnen we de procedure om de tablet te laten repareren of als dit niet meer lukt een nieuwe toesturen.
Vriendelijke groet,
Veronica Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Veronica Magazine
12 jaren geleden - Beste mevrouw van Hoogstraten, Wij hebben u een e-mail gestuurd met hierin een passende oplossing betreft het probleem met uw tablet. Vriendelijke groet, Veronica Magazine
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
