Klacht: Empire M712

adjeboos op 03 december 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 februari 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 3 december 2012

Een klant heeft problemen met een ontvangen tablet van Veronica Magazine, dat niet goed functioneert. Bij het opstarten blijft het apparaat hangen, en het is moeilijk om het aan een laptop te koppelen vanwege ontbrekende stuurprogramma's. Daarnaast vertoont het scherm strepen, ondanks dat de batterij nog niet leeg is.

Mijn Klacht:

het tablet dat ik van jullie ontvangen heb werkt
van geen kanten als ik hem opstart komt het poppentje in beeld
en dan stopt hij , kan hem weer aan de praat krijgen
maar dan stopt hij zomaar , kan hem niet aan mijn laptop
aansluiten dan moet ik stuurprogramma downloaden maar dat
is ook nergens te vinden. als hij een tijdje aanstaat
begint het beeld opeens heel erg te strepen terwijl de batterij nog niet half leeg is.
daarom krijgt hij van mij maar een twee ik ben het helemaal beu…………..

Gewenste Oplossing:

dat ik een goed tablet krijg die het doet zo als het moet
anders moet je het geld maar terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM