Mijn Klacht:
Geachte mevrouw, heer,
Recent heb ik mijn abonnement willen opzeggen, vanwege dat ik de gids niet meer gebruik. (oud papier)
Vorig jaar bij mijn opzegging (omwille van dezelfde reden) heb ik mij laten adviseren (overhalen) om mijn contact toch behouden, voor slechts 5,- per maand, maar wat mij niet erbij is verteld, dat ik tot 2023 (!) er aan vastzit!!
Dit is toch niet meer van deze tijden…dit voelt voor mij nu als een ‘wurgcontract’!
Graag uw empathie en medewerking hierbij, zodat mijn contract alsnog per 1-1-2022 wordt beëindigd?
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
H. Bakker
Gegevens abonnement
Klantnummer: 0051001954
Abonnementsnummer: 36407210
Gewenste Oplossing:
Zoals hierboven beschreven, met een coulante opstelling uwerzijds, zodat m’n abonnement alsnog (tussentijds) wordt beëindigd.
(10)
