Mijn Klacht:
Ik heb 3 april een bericht gekregen over het abonnement waar ik voor had gekozen: abonnement voor 3 maanden + 2 gratis bioscoopkaartjes voor 10 euro en dat ik deze bioscoopbonnen binnen 3 weken zou ontvangen, het is nu al de 4e week en ik heb nog steeds niks ontvangen, terwijl ik met veronica magazine had gebeld over het abonnement en daar zeiden ze dat ik ze zo snel mogelijk zou ontvangen. Nou ik merk het ja, ik betwijfel of ze überhaupt nog gaan komen.
Slechte service Veronica, iets beloven en het niet nakomen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de bioscoopbonnen daadwerkelijk snel ontvang
