Klacht: Bioscoop kaartjes

Woaujojaja op 10 maart 2017 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Boonstra, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u nog geen kaartjes heeft ontvangen. Wij helpen u graag verder en hebben onderstaande unieke code voor u: PXY6QJ5R Deze kunt u inwisselen op winterfun.touchticketshop.nl (zonder www. ervoor)....

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 10 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laatst aan de win actie meegedaan bioscoop kaartjes heb nl 8 kaartjes gewonnen maar yltot nu toe helemaal niks
Ja touw trekkerij dat er niks is overgemaakt aan geld
Dit terwijl er een win actie was

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 13 maart 2017 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Boonstra,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u nog geen kaartjes heeft ontvangen.

Wij helpen u graag verder en hebben onderstaande unieke code voor u:

PXY6QJ5R

Deze kunt u inwisselen op winterfun.touchticketshop.nl (zonder www. ervoor). Hier kunt u de kaarten verzilveren.

Wij wensen u alvast een fijne filmvoorstelling toe.

Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM