Klacht: Beste

Mirte1990 op 08 oktober 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 februari 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20/08/2013 heb ik het SBS boodschappenpakket besteld EN betaald. Na 10 mailtjes en 3 telefoontjes (oa. met Thessa en Frank Schuurs) wordt ik niet verder geholpen. Er wordt steeds gevraagd om mijn adres, bevestigingsmail en afschrift. Ik krijg wel een reactie dat ze mijn adresgegevens niet herkennen in het systeem. Ik heb dit nu al 3x gemaild naar 3 verschillende emailadressen. Na ruim 2 weken ben ik nog steeds niet geholpen. Wat een zooitje zeg! Ik wil mijn geld terug!!!!

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM