Klacht: Belofte niet nagekomen

Mvanherpt op 28 september 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 1 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw van Herpt, Wij hebben u zojuist een e-mail verstuurd naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 28 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden in Waalwijk een abbonnement voor een jaar aangegaan voor mijn dochter in Limburg. Ze krijgt idd de gids maar het beloofde tijdschriften pakket plus de bon voor de sauna heeft ze nooit gekregen

Gewenste Oplossing:

Als het beloofde wordt nagekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 01 oktober 2014 om 16:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw van Herpt,

Wij hebben u zojuist een e-mail verstuurd naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Veronica Magazine Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM