Klacht: Afsluiten abonnement veronica magazine met gratis airfryer

beertjesaartje op 02 mei 2018 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik belde op 1 mei naar de klantenservice om een abonnement af te sluiten voor 1 jaar met gratis airfryer voor 69 euro.Omdat ik nog wat vragen had deed ik het liever telefonisch dan via internet.Kreeg ik te horen van de medewerker dat het niet meer kon omdat deze actie afgelopen was.Beetje vreemd op internet stond hij nog wel deze actie en de actie zou de hele maand mei nog gelden.Niet echt klant vriendelijk om z,n actie te promoten en hem vervolgens niet uit te kunnen voeren aan de klanten.

Gewenste Oplossing:

Als de actie alsnog geld.Ik nog gebruik kan maken van het abonnement voor 1 jaar met de gratis airfryer voor de aanbieding prijs.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM