Klacht: Actie veronicamagazin.nl/molen

Jawalapper op 22 maart 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:

De website van deze actie is ten alle tijde bereikbaar geweest. De abonneeservice van Veronica Magazine is voor vragen bereikbaar via telefoonnummer 035 - 64 63 232 (ma t/m vr 9:00 – 17:00 uur) en e-mailadres [email protected]

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 22 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als u nog eens zo’n actie organiseert zorg er dan wel voor dat men de wincode ook daadwerkelijk kan activeren. Dit slaat echt helemaal nergens op.

Gewenste Oplossing:

Dat men ook werkelijk www.veronicamagazine.nl/molen kan vinden en openen, organiseer anders maar helemaal niets.
Ben abonnee vanaf het prille begin, maar nog zo,n misplaatste actie en het abonnement wordt opgezegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 26 april 2013 om 14:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

De website van deze actie is ten alle tijde bereikbaar geweest.

De abonneeservice van Veronica Magazine is voor vragen bereikbaar via telefoonnummer 035 - 64 63 232 (ma t/m vr 9:00 – 17:00 uur) en e-mailadres [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Veronica Magazine beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Dus Veronica beweerd dat haar abonnees gek zijn .? Wat een slechte uitleg zeg bah

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM