Klacht: Accu heeft het opgegeven

vanestencate op 09 april 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Zal nieuwe Tablet gestuurd worden

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 9 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij mijn abo op de Veronica gids een tablet gekregen, deze werkt op zich goed, alleen moet de stekker wel in het stopcontact blijven zitten. De accu werkt dus niet, wat een redelijke irritatie met zich meebrengt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een nieuwe! Weet alleen niet hoe dat in zijn werk gaat en kan Veronica ook niet bereiken op dit moment (wat niet gek is op 2de paasdag)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Veronica Magazine beoordeeld.

Veronica Magazine

Heeft op 10 april 2012 om 11:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zal nieuwe Tablet gestuurd worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM