Mijn Klacht:
Vorig jaar mei (2013) heb ik gebruik gemaakt van een actie, een jaar lang gratis het magazine ontvangen samen met 2 bioscooptickets. Er werd gezegd dat het na een jaar automatisch zou stoppen. De bioscooptickets heb ik nooit ontvangen. Uiteindelijk moest ik in juni 32 euro betalen aan verzendkosten betalen. Nu na een jaar blijkt dat het dus niet automatisch stopt en kreeg ik een rekening van 77,10 euro. Dit was niet de bedoeling. Ik wil geen abonnement op het magazine en er werd zich niet aan de afspraken gehouden.
Gewenste Oplossing:
Geen vernieuwing van de abonnement
