Klacht: abonement

dasja op 26 maart 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste dasja, Wij hebben zojuist een mail gestuurd naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 26 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben al jaren geaboneerd op uw blad waarom krijgt een nieuw lid voor 76 eur.een jaar uw blad plus een tablet cadeau ik moet 77,10euro betalen .zonder cadeau dat vindt ik niet eerlijk ik denk er over om mijn abonement maar op te Zeggen.ik zou ook graag een tablet ontvangen gratis..

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn met een gratis tablet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 27 maart 2014 om 15:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste dasja,

Wij hebben zojuist een mail gestuurd naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Veronica Magazine Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM