Mijn Klacht:
Doet totaal niets . Ik heb hem nu een week of zes .
Gewenste Oplossing:
.Ruilen of repareren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Rusman, Wij hebben u zojuist een email gestuurd met de oplossing. Mocht u nog overige vragen hebben horen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 22 januari 2014 om 14:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Rusman,
Wij hebben u zojuist een email gestuurd met de oplossing.
Mocht u nog overige vragen hebben horen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
