Klacht: 31 okt 2012 – 22:00 uur

shannat op 31 oktober 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 maart 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 31 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lid geworden van Veronica magazine, abonnementskosten werden binnen één week (sept. 2012) afgeschreven, daarna kreeg ik een mailtje dat de gratis Tablet uiterlijk 31 okt. 2012 geleverd zou worden. Heb eind okt. 2012 tot 2 maal toe een mailtje gestuurd omtrent de tablet maar kreeg nihil reacties terug.Erg onbeleefd en zeer nalatig van Veronica!!!
Heb inmiddels al een brief klaarliggen om het abonnement op te zeggen na dit jaar!!!

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk de tablet ontvangen met een excuus van Veronica.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door shannat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM