Marlie van de Berg. op 16 december 2022 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Veronica Magazine omdat zij op 16 december geen gids heeft ontvangen, ondanks eerdere toezeggingen. De post is inmiddels bezorgd, maar de klant heeft opnieuw geen gids in de brievenbus aangetroffen.
Goede Middag,
Helaas deel ik jullie mee dat ik al een paar keer gebeld heb met jullie over tot ik geen gids ontvangen hebt,deze zou dan vandaag 16 december in mijn brievenbus vallen,post is net hier geweest tot mijn spijt weer niks ontvangen.
als hij weer gewoon bezorgd wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
