Mijn Klacht:
welke site dan, niet te vinden
Gewenste Oplossing:
als de site te vinden is, waar ik de kaarten kan bestellen
Klacht: 2 bioscoopkaarten
Vlinders-1957 op 26 april 2017 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 maart 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw de Groot, Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht. Bedankt voor uw bericht op klacht.nl Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen, anders kunt u deze...
Samenvatting wordt geladen...
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Kan ik mijn kaarten nu nog bestellen, of krijg ik ze toegestuurd??
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 30 maart 2018 om 10:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw de Groot,
Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht.
Bedankt voor uw bericht op klacht.nl
Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen, anders kunt u deze mail als niet verzonden beschouwen.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
