Mijn Klacht:
hep geen veronica gids gekregen
op 4 aug
Gewenste Oplossing:
dat ik nog deze week een gids krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Uitleg gegeven over dubbel nummer
Een klant heeft op 4 augustus geen Veronica Gids ontvangen. Na contact met de klantenservice is het probleem opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 06 augustus 2012 om 10:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uitleg gegeven over dubbel nummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Veronica Magazine beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
