Mijn Klacht:
Mijn vrouw heeft een joggingpak voor onze dochter besteld voor € 40,00. Ze dacht dus zaken te doen met Vero Moda waar de naam bewust op lijkt. Toen de bestelbevestiging kwam zag ik dat de levertijd nogal lang was en kwam ik er achter dat het vanuit China kwam. Hetzelfde joggingpak heb ik gevonden op AliExpress voor €12,00. We hebben het wel ontvangen, maar in de verkeerde kleur en veel te klein. Je geld terugkrijgen kan alleen als je het op eigen kosten terugstuurt naar China. Dit kost je een dikke € 46,00.
Ze geven niet toe dat ze de verkeerde hebben opgestuurd en doen niets voor je. Pure oplichting/misleiding.
Gewenste Oplossing:
Geld terug krijgen en graag juridische stappen zodat dit soort bedrijven hard aangepakt worden. Ze verzieken de markt voor hardwerkende ondernemers die eerlijk hun geld verdienen.
