Mijn Klacht:
Ik heb 9 weken geleden een bestelling gedaan bij vero mode, ik heb €49,95 overgemaakt en tot heden niets gekregen. Meerdere malen gemaild en krijg als reactie dat het onderweg is al weken, ik heb om een track en trace nummer gevraagd maar niet gekregen en ik heb gevraagd mijn geld terug te storten, dit kon niet omdat ze niets aan de transactie konden doen! Wilje je bestelling terug wil sturen kost dit€29,00 en dan moet je nog afwachten of je het geld terug krijgt! Dit begreep ik uit reacties die ik on-line gelezen heb. Makkelijk geld verdienen zo! Veel negatieve reacties gezien op allerlei pagina’s. Ik heb ook op fb gereageerd maar mijn reactie werd snel verwijderd. Kortom klopt niets van
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg en geen torenhoge verzendkosten moet betalen
(10)
