Mijn Klacht:
Beste vero moda,
Ongeveer 3 dagen geleden heb ik bij jullie een tas gekocht (in een filiaal in normandië). Al een dag na aankoop vielen de schroefjes van de sluiting eruit. Deze hebben wij na veel pielen er weer in gekregen.
Maar ook de dagen erna heb ik niet veel aan de sluiting gehad. De tas gaat de hele tijd vanzelf open, waardoor er dus makkelijk iets uit mijn tasje kan worden gejat. Ik heb deze tas dus 3 dagen en is nu al stuk.
Ik heb de bon nog en de kaartjes heb ik bewaard. Is er een mogelijkheid dat ik de tas terug kan brengen in nederland en mijn geld weer terug kan krijgen?
Mvg,
N smitskamp
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
