Gisteren een jurkje gekocht via website, vanmorgen opgehaald in de winkel? Gelukkig wou ik het passen in de winkel?? Super mooi jurkje, totdat wij zagen dat er brandgaten in zat. Dus retour gedaan, medewerkster leuke meid trouwens? Zal er ook een melding van maken.
Hopelijk word mijn geld snel terug gestuurd?
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vero Moda
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vero Moda nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
