Terug

Klacht: Beschadigd na 1 keer wassen

karin starkenburg op 19 augustus 2022 over Vero Moda in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vero Moda
Categorie Mode
Status Open
Datum 19 augustus 2022

Een klant heeft een jurkje van Vero Moda gekocht dat na één keer wassen beschadigd is geraakt. De zichtbare schade maakt het voor de klant onmogelijk om het jurkje nog te dragen, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Het gekochte jurkje bij Vero Moda heeft na 1 keer wassen beschadigingen in de stof die goed zichtbaar zijn als ik het jurkje aan heb. Niet meer dus. Heel erg jammer.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten waardoor dit komt omdat ik nog zo'n jurkje heb en wil deze graag goed houden. Ik heb me precies aan het wasvoorschrift gehouden. Een nieuw jurkje zou fijn zijn.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vero Moda

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vero Moda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door karin starkenburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vero Moda

Alle klachten over Vero Moda →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Vero Moda
Zo werkt het