[email protected] op 04 april 2024 over Toolnation.nl in de categorie Gereedschap & Machines
Een klant heeft een negatieve ervaring met Toolnation.nl, waarbij de levering langer duurt dan aangegeven, ondanks de vermelding dat producten uit voorraad leverbaar zijn. Daarnaast blijkt retourneren niet mogelijk te zijn, zelfs niet voor consumenten, wat bijdraagt aan de ontevredenheid.
VERMIJD TOOLNATION!!!
Ze vermelden uit voorraad leverbaar maar ze bestellen elders en levering duurt twee weken.
Je kan ook niet retourneren, ook niet als consument (staat zelfs in de voorwaarden).
Kortom zeer slechte ervaring.
Toolnation bood geen oplossing!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toolnation.nl
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
2 jaren geleden - VERMIJD TOOLNATION!!! Ze vermelden uit voorraad leverbaar maar ze bestellen elders en levering duurt twee weken. Je kan ook niet retourneren, ook niet als consument (staat zelfs in de voorwaarden). Kortom zeer slechte ervaring.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toolnation.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
