klagerb6d767ae ✓ Verified op 14 juni 2026 over Nisbets in de categorie Groothandels
Een klant van Nisbets heeft een bestelling geplaatst die verloren is gegaan. Ondanks herhaald contact met de klantenservice, blijft de communicatie onduidelijk en heeft de klant geen informatie ontvangen over de status van de bestelling, wat leidt tot frustratie.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Nisbets, maar deze is verloren gegaan. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice van Nisbets, waarin mij werd beloofd dat ik vanzelf bericht zou ontvangen, weet ik nog steeds niet waar ik aan toe ben. De onduidelijkheid over de status van mijn bestelling is erg frustrerend.
Ik wil graag een duidelijke indicatie van wanneer ik mijn bestelling of mijn geld terug kan verwachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nisbets
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
