marcstruijk op 23 december 2024 over Restaurant Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Restaurant Cadeau
Een klant ontving een cadeaubon ter waarde van 100 euro voor een jubileum, maar merkte te laat op dat deze na twee jaar was verlopen. Het restaurant bood geen oplossing aan, wat de klant als onterecht en onacceptabel beschouwt.
Voor een jubileum kregen wij een restaurant cadeau kaart van euro 100. Helaas hadden we het niet opgemerkt en is deze na 2 jaar verlopen. Geen oplossing werd aangeboden door deze instantie. Ik vind het pure diefstal. Dat dit nog mogelijk is begrijp ik niet.
Een gedeeltelijke vergoeding van bijvoorbeeld 50% van het tegoed
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Restaurant Cadeau
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Restaurant Cadeau
Reactie van de melder van de klacht marcstruijk
1 jaar geleden - Schaamteloos dat je nadat de card na 2 jaar waardeloos afloopt je geen coulance doet. Ik zou iedereen willen oproepen geen card te kopen. Heel vervelend als je een cadeau krijgt en deze waardeloos afloopt. Als je geen geld wilt geven dan kan je beter een vvv card geven die heeft een beter bereik en is 5 jaar geldig ipv 2 jaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Restaurant Cadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
