Mijn Klacht:

Voor mij nooit geen saunabon meer!!!
Door sluiting corona en richtlijnen niet tijdig kunnen gebruiken. Verlenging van de bon en daarbij kosten betalen had ik wel klantvriendelijker gevonden.

Gewenste Oplossing:

Deel saldo ik beleveren en rest wel kunnen gebruiken zou ik erg coulant vinden